Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

La presente Política de Privacidad corresponde al sitio web de Goal Global Services, en adelante “la empresa”, “nosotros” o “Goal Global Services”.

Para efectos de identificación legal, completar los siguientes datos antes de la publicación final:

2. Alcance de la política

Esta política aplica al tratamiento de datos personales recopilados a través del sitio web de Goal Global Services, formularios de contacto, comunicaciones comerciales, consultas enviadas por correo electrónico, canales digitales y otros medios habilitados por la empresa.

Al utilizar nuestro sitio web o enviar información mediante nuestros formularios, el usuario declara haber leído esta política y autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

3. Datos personales que podemos recopilar

Goal Global Services podrá recopilar datos personales proporcionados directamente por el usuario, tales como:

• Nombres y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número telefónico o WhatsApp.
• Nombre de empresa u organización.
• Cargo, área o información profesional proporcionada voluntariamente.
• Servicio de interés.
• Contenido del mensaje o consulta enviada.
• Datos técnicos básicos asociados al uso del sitio web, cuando corresponda.

La empresa no solicita datos sensibles a través de sus formularios web. En caso el usuario remita voluntariamente información sensible o no requerida, dicha información será tratada únicamente en la medida necesaria para atender la solicitud recibida.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes o requerimientos enviados por el usuario.
• Contactar al usuario por correo, teléfono, WhatsApp u otro medio indicado.
• Brindar información sobre servicios corporativos, soporte, gestión administrativa, procesos operativos y soluciones empresariales.
• Coordinar reuniones, propuestas comerciales o comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
• Gestionar relaciones comerciales, administrativas o contractuales.
• Mejorar la experiencia de navegación, funcionalidad y seguridad del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridad competente.

5. Base que legitima el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento del titular, la atención de una solicitud realizada por el usuario, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de la empresa en mantener comunicaciones relacionadas con sus servicios.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.

6. Encargados, proveedores y transferencias

Para cumplir las finalidades indicadas, Goal Global Services podrá utilizar servicios de terceros relacionados con hosting, correo electrónico, seguridad web, formularios, analítica, herramientas de comunicación, soporte tecnológico o gestión comercial.

Cuando corresponda, dichos terceros actuarán como proveedores o encargados del tratamiento, accediendo únicamente a la información necesaria para prestar sus servicios y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Goal Global Services no vende ni comercializa datos personales de los usuarios. En caso de realizar transferencias nacionales o internacionales de datos personales, estas se efectuarán conforme a la normativa aplicable y con las garantías correspondientes.

7. Plazo de conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender consultas, gestionar relaciones comerciales o cumplir obligaciones legales.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o bloqueados, salvo que exista obligación legal o necesidad legítima de conservarlos por un periodo adicional.

8. Derechos del titular de datos personales

El titular de datos personales puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como otros derechos que correspondan conforme a ley.

Para ejercer estos derechos, el titular puede enviar una solicitud al correo electrónico:

La solicitud deberá incluir, como mínimo, nombres y apellidos, documento de identidad, medio de contacto, derecho que desea ejercer y una descripción clara de la solicitud. La empresa podrá requerir información adicional para verificar la identidad del solicitante.

9. Medidas de seguridad

Goal Global Services adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin perjuicio de ello, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet puede considerarse absolutamente seguro. Por ello, recomendamos al usuario utilizar canales seguros y evitar enviar información innecesaria o sensible mediante formularios web.

10. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, seguridad y experiencia de navegación.

En caso de implementarse herramientas de analítica, publicidad, remarketing, píxeles de seguimiento u otras tecnologías similares, la empresa actualizará esta política y, cuando corresponda, habilitará los mecanismos de consentimiento respectivos.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos por Goal Global Services están dirigidos a empresas, organizaciones y usuarios mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad a través del sitio web.

12. Modificaciones de la política

Goal Global Services podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios normativos, tecnológicos, operativos o comerciales. La versión vigente será publicada en este sitio web indicando su fecha de actualización.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse a: