Libro de Reclamaciones

Registra tu reclamo o queja

Completa el siguiente formulario para registrar tu comunicación en el Libro de Reclamaciones virtual de Goal Global Services. Al enviarlo, recibirás una constancia con un código de seguimiento.

1. Tipo de comunicación

Tipo * Reclamo: disconformidad con un servicio. Queja: malestar por atención u otro aspecto no directamente relacionado al servicio.

Monto reclamado, si aplica

2. Datos del consumidor

Nombre completo *

Tipo de documento *

Número de documento *

Correo electrónico *

Teléfono / WhatsApp

¿Es menor de edad?

Domicilio

Apoderado, si aplica

3. Servicio contratado o materia del reclamo

Servicio / bien contratado *

4. Detalle y pedido

Detalle del reclamo o queja *

Pedido del consumidor *

5. Declaraciones

Declaro que la información registrada es verdadera y autorizo su revisión para la atención correspondiente. He leído y acepto la Política de Privacidad y autorizo el tratamiento de mis datos personales para atender esta solicitud.